suppression Avast

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claude27
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suppression Avast

Message par claude27 » 26 oct. 2019 11:06

Bonjour ,

Je voudrais supprimer Avast et Michel 59 m'a indiqué que je pouvais n'utiliser que l'antivirus d'origine Wndows10 .
Donc si vos pouvez m'aider et me guider pour supprimer Avast et par la même si vous le voulez bien , voir si mon PC sous Win10 n'a pas de soucis que je ne vois pas car l'informatique et moi sommes pas très copains ; je me débrouille sans plus .

Cordialement
Claude27

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21Jonathan
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Re: suppression Avast

Message par 21Jonathan » 26 oct. 2019 11:20

Bonjour Claude27, :coucou:




Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.





Windows 10 intègre déja son propre antivirus windows defender aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources.

De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 10 étaient à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés..

Déinstalle ton Antivirus Avast en suivant les procédures ci-dessous puis redémarre ton PC afin de voir si il y a une amélioration.





1) Désinstalle Avast:
  • Clique droit sur Démarrer puis sélectionne panneau de configuration et clique sur applications et fonctionnalités.
  • Sélectionne le programme Avast puis clique sur Désinstaller
  • Patiente pendant la désinstallation.
  • Redémarre ton Pc


2) Ensuite pour compléter la désinstallation, effectue cette procédure:
  • Télécharge avastclear.exe sur ton bureau
  • Fait un clique-droit sur avastclear.exe> exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur "Uninstall"
  • Si un message tedemande de redémarrer ton PC en mode sans échecs, clique sur NON
  • Après le passage de cet utilitaire, redémarre manuellement ton PC.
Comment désinstaller notre logiciel en utilisant avastclear.exe


3) Ensuite, on effectue une analyse globale de ton PC afin de voir ce qui se passe sur ton PC et supprimer d'éventuelle traces d'installation de Avast.


Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

Si tu utilises le navigateur Chrome
Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Google Chrome
  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
  • En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
  • Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.

Si tu utilises le navigateur Firefox
Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Firefox
  • Exécute firefox
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • clic sur options
  • Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
  • coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers


Si tu utilises le navigateur Edge
Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Edge:

par défaut, Edge télécharge les logiciels dans le dossier Download (téléchargement). Pour modifier ce dossier et le remplacer par le bureau, suivre les indication de ce lien.
  • Ouvrir Microsoft Edge
  • En haut et à droite de la barre des menu, clique sur l'icone ... puis sélectionne paramètres
  • Dans la rubrique paramètres avancés, clique sur Afficher les paramètres avancés
  • Sous la rubrique téléchargement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination puis valide par sélectionner un dossier


Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
    Image
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs


Sont attendus les rapport:

FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

Bonne journée
Aucune aide ne sera apportée sur une version illégale de Windows

claude27
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Re: suppression Avast

Message par claude27 » 30 oct. 2019 18:37

Bonsoir Jonathan ,

Je viens tout juste de prendre connaissance de ton message et , pour pouvoir bien suivre tes instructions j'ai tout photocopié , maintenant je vais me mettre au boulot .

Cordialement et encore merci
Claude27

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