[Résolu par 21Jonathan - 16/12/18] Firefox infecté

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Image Si vous avez effectué, avant de poster votre demande, des analyses avec Malwarebytes et AdwCleaner, merci de poster les rapports

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Firefox infecté

Messagede 21Jonathan » 16 Déc 2018 17:38

Re,

jlechat a écrit:Voici le lien pour le fichier: https://cjoint.com/c/HLqqF3WS5vp

Firefox s'est ouvert normalement après le redémarrage de l'ordinateur, tout semble fonctionner normalement.

Un grand merci pour l'aide et le temps passé

:merci: :merci: :merci:


:cool1: un petit ratissage afin de voir si il n'y a plus rien sur ton PC

Effectue cette procédure à la lettre:

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
  • Sous W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    A la fin de l'installation,
    Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    Dans l'onglet paramètres >> protection , Positionnez les paramètres comme sur l'image ci-dessous.

    Image

  • Lance l'examen >> Analyse Maintenant
  • Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
    veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
    Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

  • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

  • Clique sur l'onglet Exporter le résumé .
  • Fait un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Clique sur Afficher Exporter.
  • Clique sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour le journal d'examen. Exemple malwarebytesRapport
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  • Clique sur OK
  • Héberge le contenu du rapport


Est attendu le rapport malwarebytesRapport.txt


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Firefox infecté

Messagede jlechat » 16 Déc 2018 18:22

Malwarebytes n'a rien trouvé sur la machine.

Voici le rapport:

https://cjoint.com/c/HLqruLJMbSp
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Firefox infecté

Messagede 21Jonathan » 16 Déc 2018 18:47

Re,


:cool1: Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.



Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


:fleche3: Réactive Windows defender (reprends la procédure décrite en début de post et active ce qui a été désactivé). Tu peux garder ce logiciel et effectuer une analyse mensuel.
====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:



  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno :siffle: , etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC



:fleche3: Afin de te sensibiliser toi et ton entourage pour éviter l'installation d'adwares et toolbars néfastes, je te propose un petit jeux inoffensif te montrant ce que tu télécharges inconsciemment si tu ne fais pas attention.
Entraîne-toi à ne pas tomber dans ces pièges en utilisant cet outil pédagogique. C'est amusant et sans risque du tout pour ton PC.


  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Note : cet outil pédagogique évolue constamment, n'hésite pas à faire remonter un dysfonctionnement ou éventuellement une amélioration pour le besoin de tous.


Voici le tutoriel imagé pour facilité son installation

  • Après ce jeux, tu devras toujours faire attention à tout les logiciels que tu télécharges sur le net car ceux-ci infecterons irrémédiablement ton PC cette fois ci.





Est attendu le rapport:
C:\DelFix.txt


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Firefox infecté

Messagede jlechat » 16 Déc 2018 18:51

Tout va bien, par contre j'ai perdu tous mes Favoris.. mais dans Chrome !
Encore merci pour l'aide et ta disponibilité

:merci: :merci: :merci:
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Messagede jlechat » 16 Déc 2018 19:16

Voici le lien pour Delfix

https://cjoint.com/c/HLqspKqmkqp

Encore merci

:merci:
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Messagede 21Jonathan » 16 Déc 2018 19:20

Re,

jlechat a écrit:Tout va bien, par contre j'ai perdu tous mes Favoris.. mais dans Chrome !
Encore merci pour l'aide et ta disponibilité

:merci: :merci: :merci:


Une correction a été apporté sur chrome, c'est ce qui a du te faire perdre tes favoris. Si tes favoris sont les même que Firefox, effectue cette procédure.

  • OuvreGoogle
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • Clique sur favoris puis sur importer les favoris et paramètres
    Dans la fenêtre qui s'ouvre, déroule le menu et sélectionne Firefox puis clique sur importer

:doh: Je prendrais compte de ta remarque pour mes prochaines prise en charge concernant la sauvegarde des favoris avant le passage du correctif.

Bon surf le net :felicitations:
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Firefox infecté

Messagede jlechat » 16 Déc 2018 19:24

Pas de problème j'ai toujours des sauvegardes des favoris de Chrome et de Firefox, donc tout est OK.
Encore merci pour ton aide et la résolution du problème.

:merci: :coucou:
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Messagede 21Jonathan » 16 Déc 2018 19:25

:cool1:

Je passe le sujet en résolu.

Bonne soirée
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