[En cours 24/11/18] Souris éclatée et qui saute

Image Aide et Dépannage (Fonctionnement des matériels et périphériques)

Souris éclatée et qui saute

Messagede 21Jonathan » 11 Jan 2019 12:02

Bonjour Leo,

Leo a écrit:Bonjour,
Une fois la machine redémarrée, c'était mieux. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais c'était impressionnant! La souris reste super sensible (je n'ai pas besoin de cliquer pour que cela ouvre la fenêtre), mais au moins ça n'ouvre pas tout dans tous les sens!


Tu dois avoir un panneau de configuration te permettant de régler la sensibilité de ta souris. J'analyse les rapports ce soir.

Bonne journée
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Souris éclatée et qui saute

Messagede 21Jonathan » 11 Jan 2019 16:11

Bonsoir Leo,

::!: Un détournement DNS vers l'Autriche détecté sur le rapport. Si pour toi, c'est normal, tu me le signal avant d'effectuer la procédure ci-dessous.

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt
    (3.68 Kio) Téléchargé 1 fois

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


:fleche3: Est attendu le rapport:

fixlog.txt

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Souris éclatée et qui saute

Messagede Leo » 12 Jan 2019 11:43

21Jonathan a écrit:Bonsoir Leo,

::!: Un détournement DNS vers l'Autriche détecté sur le rapport. Si pour toi, c'est normal, tu me le signal avant d'effectuer la procédure ci-dessous.



Oui, c'est normal j'habite à l'étranger.
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Messagede 21Jonathan » 12 Jan 2019 12:46

bONJOUR lEO?

Leo a écrit:
21Jonathan a écrit:Bonsoir Leo,

::!: Un détournement DNS vers l'Autriche détecté sur le rapport. Si pour toi, c'est normal, tu me le signal avant d'effectuer la procédure ci-dessous.



Oui, c'est normal j'habite à l'étranger.


Merci pour le retour de l'information.
Si tu as téléchargé le fixlist.txt sur ton bureau, supprime le et télécharge celui-ci à la place puis tu appliques la procédure de correction.

fixlist.txt
(3.27 Kio) Téléchargé 3 fois


Bonne journée
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Souris éclatée et qui saute

Messagede Leo » 14 Jan 2019 19:02

Bonsoir,
Voici le lien demandé: https://cjoint.com/c/IAorLChgw3Z
Le pc se comporte plutôt bien et au redémarrage il a chargé des mises à jour... c'est plutôt bon signe, non?
Belle soirée, merci :)
Leo
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Souris éclatée et qui saute

Messagede 21Jonathan » 14 Jan 2019 19:13

Bonsoir Leo, :coucou:


Effectivement, c'est plutôt bon signe.

Juste un correctif pour visualiser un fichier.
Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et clique sur corriger. Le Pc ne redémarreras pas, joint le fichier fixlog.txt.

fixlist.txt
(78 Octets) Téléchargé 4 fois


Si tout va bien, on finalise le sujet.

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Souris éclatée et qui saute

Messagede Leo » 15 Jan 2019 08:45

Bonjour,
Voici le Fixlog: https://cjoint.com/c/IAphrrrTusZ
Concernant les mises à jour, il a du installé les quelques rares qui voulaient bien s'installer... car au final c'est toujours bloqué (cf capture d'écran).
Bonne journée :)
Fichiers joints
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copec.jpg (138.44 Kio) Vu 75 fois
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Messagede 21Jonathan » 15 Jan 2019 17:32

Bonsoir Leo, :coucou:

Vérifie que le contrôle des utilisateur soit configuré par défaut:

Clique sur le bouton démarrer. Dans la zone de recherche, inscrit contrôle
Clique sur modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur.
Vérifie que le curseur soit placé en position par défaut (second cran à partir du haut).
Si modification effectuée, redémarre ton PC.




Concernant l'erreur de la mise à jour net Framework 4.7.2.2, installe celle-ciavant.

Concernant les mises à jour office 2010, as-tu installé celle que j'avais demandé.

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Messagede Leo » 19 Jan 2019 15:56

21Jonathan a écrit:Bonsoir Leo, :coucou:

Vérifie que le contrôle des utilisateur soit configuré par défaut:

Clique sur le bouton démarrer. Dans la zone de recherche, inscrit contrôle
Clique sur modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur.
Vérifie que le curseur soit placé en position par défaut (second cran à partir du haut).
Si modification effectuée, redémarre ton PC.


Bonjour
Les paramètres étaient comme demandés. La souris est de nouveau difficile à contrôler (j'ai testé avec une autre, cela ne change rien), du coup j'ai tenté après deux redémarrages de faire ce que tu m'as demandé, mais sans succès comme c'est même difficile d'accéder à ce qu'on veut.
Je retenterai plus tard.
Bon week-end!
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Messagede 21Jonathan » 19 Jan 2019 16:33

Bonsoir Leo, :coucou:


Concernant la souris, c'est plus un problème matériel. Concernant cette souris, c'est une souris filaire ou connectée en Wifi ?


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Messagede Leo » 19 Jan 2019 21:17

21Jonathan a écrit:Bonsoir Leo, :coucou:


Concernant la souris, c'est plus un problème matériel. Concernant cette souris, c'est une souris filaire ou connectée en Wifi ?


A+


Ce sont des filières (je veux dire, peu importe laquelle je branche, le résultat est le même).
Leo
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Messagede 21Jonathan » 19 Jan 2019 21:58

Re,

Leo a écrit:
21Jonathan a écrit:Concernant la souris, c'est plus un problème matériel. Concernant cette souris, c'est une souris filaire ou connectée en Wifi ?


Ce sont des filières (je veux dire, peu importe laquelle je branche, le résultat est le même).


Il se peut que la carte PCMCIA USB sur laquelle se branche les clés USB soit défectueuse.
Dans le gestionnaire de périphérique, peux-tu m'indiquer le nom du pilote utilisé par la souris.(éventuellement, faire une analyse de ce pilote sur VirusTotal

Bonne soirée
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Messagede 21Jonathan » 20 Jan 2019 09:00

Re,

Indique moi la nom de la marque de ta souris filaire, stp.

Bonne journée
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