[Résolu 28/10/18] LA CONNEXION A ECHOUE

Image Aide et Dépannage (Installation, configuration, etc...)

LA CONNEXION A ECHOUE

Messagede eosdeesse » 26 Oct 2018 20:21

j'ai fait ma sauvegarde,desinstallé et reinstallé firefox mais rien n'y fait toujours pareil la meme reponse connexion a échoué firefox ne peut établirde connexion avec le seveur a l'adresse foxsearch.me
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Messagede 21Jonathan » 26 Oct 2018 20:27

Re,

•Ouvre Firefox
• Inscrit ceci dans la barre d'adresse about:addons
•Clique Extensions.
•Dans la liste de l'extension localise Foxsearch.me.
•Cliquez Supprime


Refait un diagnostic du PC:

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


  • Exécute FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
    Image
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur [url=[url=https://cjoint.com/]]ce site d'hébergement de fichiers[/url]
  • Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse
  • Fait de même pour le rapport additions.txt et shortcut.txt
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs


Sont attendus les rapports:
FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

Bonne soirée
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Messagede eosdeesse » 27 Oct 2018 14:54

bonjour
Dans les extensions de firefox je n'ai pas foxserarch.me....


https://cjoint.com/c/HJBnZMHKp6w
https://cjoint.com/c/HJBn0SP1ztw
https://cjoint.com/c/HJBn1HTBEsw
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Messagede 21Jonathan » 27 Oct 2018 15:11

Bonjour,

•Ouvre Firefox
• Inscrit ceci dans la barre d'adresse about:addons
•Clique Extensions.
•Dans la liste de l'extension localise Refresh Page.
•Cliquez Supprime

En attendant que j'analyse les rapports, effectue cette procédure à la lettre:


  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    pour W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    A la fin de l'installation,
    Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur l'image ci-dessous.

    Image

  • Lance l'examen >> Analyse Maintenant
  • Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
    veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
    Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

  • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

  • Clique sur l'onglet Exporter le résumé .
  • Fait un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Clique sur Afficher Exporter.
  • Clique sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour le journal d'examen. Exemple malwarebytesRapport
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  • Clique sur OK
  • Héberge le contenu du rapport


Est attendu le rapport malwarebytesRapport.txt


A+
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Messagede eosdeesse » 27 Oct 2018 20:28

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Messagede 21Jonathan » 27 Oct 2018 21:03

Bonsoir,


J'ai pu reproduire ton problème: ce correctif devrait résoudre le problème.

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt
    (550 Octets) Téléchargé 3 fois

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt


:fleche2: Après redémarrage du PC, relance Firefox: tu m'indiqueras si cela est bon. D'après mes tests, la page foxsearch a disparu.

Bonne soirée
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Messagede eosdeesse » 27 Oct 2018 23:09

https://cjoint.com/c/HJBwi1Hxc7w
Apres redemarrage j'ai lancé firefox tout seble rentré dans l'ordre ,plus de foxsearch,me dans la barre je peux de nouveau faire des recherches.....Pourvu que cela dure
En vous remerçiant pour ce boulot
Bonne soirée
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Messagede 21Jonathan » 28 Oct 2018 06:25

Bonjour Eosdeesse,

eosdeesse a écrit:https://cjoint.com/c/HJBwi1Hxc7w
Apres redemarrage j'ai lancé firefox tout semble rentrer dans l'ordre ,plus de foxsearch,me dans la barre je peux de nouveau faire des recherches.....Pourvu que cela dure
En vous remerçiant pour ce boulot
Bonne soirée


:danse: :cool3: :cool1: bonne nouvelle. Pour explication, foxsearchme était incrusté dans un fichier de Firefox et il n'était pas apparent dans les paramètres de Firefox.




Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.


Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge le rapport
  • Sinon, ouvre delfix.txt et copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:

Mets à jour JAVA


  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC


Est attendu le rapport:
C:\DelFix.txt

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Messagede eosdeesse » 28 Oct 2018 10:10

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