[Résolu 22/08/18] mise à jour qui ne ce fait pas

Image Aide et dépannage (installation, fonctionnement, problèmes rencontrés avec le système

[Résolu 22/08/18] mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 15:27

Bonjour ,

mon anti virus me signal que j ai 266 mise à jours qui ne ce sont pas faites je suis allé voir mais impossible.
j ai fait une capture je vous la transmets.
je dois dire que je ne suis pas une pro de la bidouille et sa me fait stresser .

merci pour votre aide.
Mélanie

https://i.goopics.net/oao0g.png
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mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede 21Jonathan » 20 Aoû 2018 15:33

Bonjour Melanie, :coucou:



Le service des mises à jours n'est pas activé d'après ton message.


  • Télécharge WinUpdateFix depuis cette page (toolslib)
  • Vérifie que les 3 services sont démarrés et en automatique, sinon corrige ça en cliquant sur [Démarrer] et [Automatique]
  • Clique sur [Tous] puis sur exécuter
  • Redémarre ton PC et relance Windows Update


Indique moi, c'est les mises à jours ce font.


Pendant qu'on y est, on vérifie ton PC.

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.





/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau

Télécharge sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même



  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs


Sont attendus les rapports:
FRST.txt
Additions.txt
Bonne journée

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mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 16:19

bonjour voilà je viens de faire la 1me démarche j ai dû cliqué sur automatique et démarrer qui a été fait avec succès mais impossible de faire les mises à jour.
mon ordi est un 64 bits
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mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 16:40

je viens de faire ce que vous me demander il y a 2 rapports par l intermédiaire de l hébergeur. .
je vous remercie pour cette première étapes et espère avoir agit correctement.
Mélanie
je viens de recevoir dans ma boite mail ce que vous devez avoir est il nécessaire que je vous le fasse parvenir autrement N ::!: ::!:
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Messagede 21Jonathan » 20 Aoû 2018 17:18

Re,

Mélanie a écrit:je viens de faire ce que vous me demander il y a 2 rapports par l intermédiaire de l hébergeur. .
je vous remercie pour cette première étapes et espère avoir agit correctement.
Mélanie
je viens de recevoir dans ma boite mail ce que vous devez avoir est il nécessaire que je vous le fasse parvenir autrement N ::!: ::!:


Lors de l'hébergement, inutile de mettre un adresse Mail.

La procédure d'hébergement est la suivante:

Le rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger sur Cjoint.fr


  1. Sélectionne le fichier frst.txt sur ton bureau
    Image
  2. Créer le lien en cliquant sur ce bouton
    Image
  3. Copie le lien créer en cliquant sur ce bouton
    Image
  4. Colle le lien fourni dans ta réponse (Clic droit + Coller)
  5. Faire de même pour le fichier additions.txt
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mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 17:34

lien lien

https://www.cjoint.com/c/HHuqF6g6rR7
lien

https://www.cjoint.com/c/HHuqHfqvrG7
les deux j espère m en tire pas drôle :beee:
merci pour l explication
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Messagede 21Jonathan » 20 Aoû 2018 17:46

Re,

Ok pour les liens. En attendant que je les analyse, effectue cette opération.


    Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.

    Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
    http://www.tweaking.com/content/page/wi ... n_one.html
    Puis choisi : Installer (x.xx MB) => Direct Download


  • Double-Clic dessus pour l'installer puis lance-le.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8/8.1 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Relance l'outil et clique sur l'onglet Repair-main
  • Clique sur le bouton"Open Repair"
  • Dans la fenêtre suivante, coche exactement ces options :
    1,2,3,6,7,9,10,13, 15,16,20, 25 et 26
  • Coche la case Restart/ShutDown system et Restart system
  • Clique enfin sur "Start Repair" en bas à droite.
  • Redémarre le pc s'il ne le fait pas automatiquement.

Après redémarrage, désactive momentanément ton antivirus et relance Windows Update puis indique moi si cela a été bénéfique.


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mise à jour qui ne ce fait pas

Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 18:26

je viens de cocher les n° demander et décocher les autres .
je mets le lien de la fenêtre que j ai

https://i.goopics.net/2p1jK.png

merci pour vos explications
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Messagede 21Jonathan » 20 Aoû 2018 18:43

Re,

Mélanie a écrit:je viens de cocher les n° demander et décocher les autres .
je mets le lien de la fenêtre que j ai

https://i.goopics.net/2p1jK.png

merci pour vos explications
Mélanie


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Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 18:50

j' ai désactiver lanti virus etappuyer comme vous l avez demander j attends que sa finisse .

merci
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Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 19:09

je viens de remettre l anti virus après que mon ordi ce soit redémarrer, il m est demander d' aller effectuer les mise à jour .
est ce que je le fait ?
je suis entrain de voir si elles s' effectue là sa tourne .je vous tiens au courant

Merci
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Messagede 21Jonathan » 20 Aoû 2018 19:11

Re,

Mélanie a écrit:je viens de remettre l anti virus après que mon ordi ce soit redémarrer, il m est demander d' aller effectuer les mise à jour .
est ce que je le fait ?


Affirmatif: tu désactives ton antivirus et tu fais les mises à jours.

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Messagede Mélanie » 20 Aoû 2018 19:12

pour l instant c' est recherche des mises à jour je croise les doigts .
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