[Résolu 16/04/18] Pages qui ne s'ouvrent pas

Votre PC est infecté ? : postez dans cette rubrique pour obtenir de l'aide
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Image Les rapports ZHPDiag ne doivent pas être postés tels quels mais doivent être impérativement hébergés
Image Si vous avez effectué, avant de poster votre demande, des analyses avec Malwarebytes et AdwCleaner, merci de poster les rapports

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[Résolu 16/04/18] Pages qui ne s'ouvrent pas

Messagede claude78 » 11 Avr 2018 15:40

Bonjour,

Depuis 2 jours mon PC fonctionne au ralenti.
Les pages ne s'ouvrent pas, je n'arrive pas à déplacer des fichiers ou dossier ca tourne dans le vide
Je ne sais pas quoi faire :marre:

Merci pour votre aide :coucou:
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Pages qui ne s'ouvrent pas

Messagede ptitpanda » 12 Avr 2018 10:40

Bonjour Claude :coucou:


Bon on va voir ce qu'a ton PC
Le fait de ne pas pouvoir déplacer un fichier/dossier est vraiment bizare mais bon on va voir ça.


On va commencer par un diagnostic de ton PC :


  • Télécharge ZHPdiag sur ton bureau

      Image

      Image

  • Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
    Si Windows Smartcenter (la petite fenêtre d'avertissement) t'en empêche, clique sur "Informations complémentaires" puis sur "Exécuter quand même"

  • Une fois lancé,
    1. clique "Options"
    2. clique "Tout cocher"
    3. clique "Fermer"
      Image


  • Clique sur [Scanner]... patiente

      Image

  • A la fin du scan une fenêtre s'ouvre pour t'indiquer les malwares trouvés, ferme là


  • Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau

      Image

    ImageLe rapport étant trop long pour être posté sur le forum, il faut l' héberger.

    Si tu ne sais pas comment procéder, clique le bouton "afficher" ci dessous
    • Clique sur ce lien : Cjoint.com

        Image
      1. Clique sur le bouton "Parcourir"
      2. Va à l'emplacement où se trouve le fichier (généralement le bureau)
      3. Clique sur ton fichier à héberger
      4. Puis "Ouvrir"
    • plus bas clique sur
        Image
    • L'hébergement se fait automatiquement
    • Un message te dis que le lien a été créé
        Image
    • Fais un clic droit sur le lien puis "copier l'adresse du lien"
    • C'est ce lien que tu dois coller dans ton prochain message

@+
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Pages qui ne s'ouvrent pas

Messagede claude78 » 12 Avr 2018 12:00

Bonjour ptipanda,

Merci pour ton aide

Voici le rapport:
https://www.cjoint.com/c/HDmk4KQnShe

Merci :coucou:
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Messagede ptitpanda » 12 Avr 2018 15:40

re

======== QUELQUES RECOMMANDATIONS AVANT DE COMMENCER LA DESINFECTION =========

    :arrow: Tous les outils de désinfection seront à télécharger sur ton bureau sauf autres indications ;
    :arrow: Suis à la lettre les instructions que je te donnerai et ne prends aucune initiative avec les outils de désinfection ;
    :arrow: Ne télécharge plus et n'installe plus rien jusqu'à la fin de la désinfection ;
    :arrow: Ne poste pas d'autres sujets pour le même problème où que ce soit car manipulations différentes :flèche: problèmes ;
    :arrow: Même si tu as l'impression que tout est rentré dans l'ordre, stp continue à venir jusqu'à ce que je te dise que c'est terminé sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Tu as été infecté par des PUP/LPI
Information sur les PUP/LPI/Hijacker

Les PUP/LPI/Hijacker sont des programmes installés volontairement lorsque tu installes ou tu mets à jour des programmes sur certains sites
Propagation et dangers des PUP/LPI...

Pour éviter ces désagréments :

Image Télécharger vos programmes sur les sites des éditeurs, évitez les sites de téléchargement comme Softonic, telecharger.com et 01.com / 01men ...
Image Évitez les résultats commerciaux des moteurs de recherche ainsi que de passer par les publicités
Image Évitez de cliquer sur les gros boutons "TELECHARGER" sur les sites de téléchargement, la plupart du temps, le vrai bouton est normal
Image Évitez tous les programmes proposés sur les sites de streaming
Image Évitez de cliquer sur Suivant ou Next sans lire et décocher les cases proposées ...

Lire cet article préventif de Malekal : Stop les publicités !


ImageJe vois que tu as des programmes de P2P qui est une source d'infection et de propagation de malware, Beaucoupde malwares entrent par cette voie. A lire : Le Peer to peer et les virus


On va commencer par des petits nettoyages:


  • Télécharge AdwCleaner sur ton bureau
  • Lance le programme par clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur" (par double-clic sur windows XP)
  • Clique sur le bouton "Analyser"

    Image

  • Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué en dessous du titre : "En attente"


    Image
  • Normalement toutes les détections sont cochées, clique sur le bouton Nettoyer
  • Accepte le message de fermeture des applications
  • Accepte le redémarrage
  • Patiente durant la suppression
  • Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement après le redémarrage
  • Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse


Ensuite :

  • Télécharge ZHPcleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.


    Image
  • Lance le programme par clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur" (par double-clic sur windows XP)
  • Clique sur le bouton [Scanner]


    cliquez ici pour agrandir

  • Patiente
  • Une fois l'analyse terminée, ferme la fenêtre qui s'ouvre [/b]
  • Un rapport a été créé sur ton bureau (ZHPcleaner.txt)[b], Ouvre-le et copie son contenu

    cliquez ici pour agrandir

  • Copie/Colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

@+
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Messagede claude78 » 12 Avr 2018 16:43

Bonsoir,

Voici les rapports:

AdwCleaner

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Thu Apr 12 15:22:34 2018
# Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: clean
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services deleted.

***** [ Folders ] *****

Deleted: C:\Users\my\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Amigo
Deleted: C:\Program Files (x86)\Common Files\freemake shared
Deleted: C:\ProgramData\Mail.Ru
Deleted: C:\ProgramData\Application Data\Mail.Ru
Deleted: C:\Users\All Users\Mail.Ru


***** [ Files ] *****

No malicious files deleted.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks deleted.

***** [ Registry ] *****

Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\Software\Headlight
Deleted: [Key] - HKCU\Software\Headlight
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\930D9472A978D7A4EB16BF4DECB173B7
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\499E8534DA7E759419D2048CB780D3D5
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\62255E52F19EC97429A42D59D49024FA
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AEB93799E8B47D14CA356E4343D632A4
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5DCE3C04E576AD15F972B67D0725120C
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BAE7C2A75DF08824E9CEFDE20F655BD9
Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\Software\Xpom
Deleted: [Key] - HKCU\Software\Xpom
Deleted: [Key] - HKCU\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\ru.mail.go.ext_info_host
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|ProductUpdater
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32|ProductUpdater
Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\Software\csastats
Deleted: [Key] - HKCU\Software\csastats
Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\Software\Norassie
Deleted: [Key] - HKCU\Software\Norassie
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Common Files\Freemake Shared\ProductUpdater\ProductUpdater.exe
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Common Files\Freemake Shared\ProductUpdater\FMUpdater.dll
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Common Files\Freemake Shared\ProductUpdater\Newtonsoft.Json.dll
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Common Files\Freemake Shared\ProductUpdater\GAnalytics.dll
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files (x86)\Common Files\Freemake Shared\ProductUpdater\GoCartMonad.dll


***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries deleted.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries deleted.

*************************

::Tracing keys deleted
::Winsock settings cleared
::Additional Actions: 0



*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [3032 B] - [2015/11/1 15:5:38]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [4518 B] - [2015/11/1 15:3:42]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [4198 B] - [2016/4/1 8:3:54]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt ##########

ZHPCleaner

~ ZHPCleaner v2018.4.11.62 by Nicolas Coolman (2018/04/11)
~ Run by my (Administrator) (12/04/2018 17:29:47)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\my\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\my\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 16299)


---\\ ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ FICHIER HÔTE. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (25)


---\\ TÂCHE PLANIFIÉE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ EXPLORATEUR ( Dossiers, Fichiers ). (4)
TROUVÉ fichier: C:\Users\my\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk [Bad : C:\Users\my\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe](.BitTorrent Inc..) =>BitTorrent (P2P)
TROUVÉ fichier: C:\Users\my\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [BitTorrent Inc. - µTorrent] =>BitTorrent (P2P)
TROUVÉ fichier: C:\Users\my\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk =>BitTorrent (P2P)
TROUVÉ dossier: C:\Program Files (x86)\iSkysoft =>.SUP.Empty


---\\ BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (3)
TROUVÉ clé: HKEY_USERS\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\SOFTWARE\Magicbit [] =>.SUP.Magicbit
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Magicbit [] =>.SUP.Magicbit
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.] =>BitTorrent (P2P)


---\\ RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS SUR VOTRE STATION. (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/re ... infection/ =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/lo ... superflus/ =>.SUP.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/12/23/sup-magicbit/ =>.SUP.Magicbit


---\\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)


---\\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 103701
~ Items trouvés : 7
~ Items annulés : 0
~ Items options : 0/7
~ Gain de place (Octets) : 0


~ End of search in 00h07mn24s

---\\ LISTE DES RAPPORTS (6)
ZHPCleaner-[R]-23062017-16_52_54.txt
ZHPCleaner-[R]-30042015-07_19_28.txt
ZHPCleaner-[S]-23062017-15_38_31.txt
ZHPCleaner-[S]-23062017-16_43_23.txt
ZHPCleaner-[S]-30042015-07_19_05.txt
ZHPCleaner-[S]-12042018-17_37_11.txt

Merci
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Pages qui ne s'ouvrent pas

Messagede ptitpanda » 13 Avr 2018 10:05

Bonjour :coucou:


OK pour les rapports donc tu peux passer ZHPCleaner en mode "nettoyage", voici comment faire :

  • Lance le programme par clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur" (par double-clic sur windows XP)
  • Clique sur le bouton [Nettoyer]


    cliquez ici pour agrandir

  • Accepte toutes les réparations proposées
  • Patiente
  • Une fois le nettoyage arrivé à 100%, Tu as un rapport créé sur ton bureau
  • Copie/Colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

Ensuite :

  • J'ai vu que tu as MBAM (MalwareBytes Anti-malware) sur ton PC
  • Lance le programme par clic droit puis "exécuter en tant qu'administrateur"

      cliquez ici pour agrandir

  • Mets la liste des malwares à jour en cliquant sur "rechercher les mises à jour" comme indiquée par la flèche, patiente.
  • Ensuite clique sur "Analyse" - puis "Analyse personnalisée" - et "Configurer l'analyse"

      cliquez ici pour agrandir

  • Vérifie les cases cochées, comme sur l'image ainsi que le choix dans les menus déroulants (PUP et PUM)

      cliquez ici pour agrandir

  • Clique "Analyser maintenant"
  • L'analyse commence, cela risque d'être très long (plusieurs heures)
  • A la fin de l'analyse, le nombre d'infections trouvées sera affiché
  • Clique sur "Quarantaine sélectionnée"

      cliquez ici pour agrandir

  • C'est possible qu'un démarrage te soit demandé : accepte
  • Aprés le redémarrage, relance MBAM et clique "Comptes rendus" dans le menu de gauche
  • Coche "compte-rendu d'analyse" puis "Afficher le compte-rendu"

      cliquez ici pour agrandir

  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique "Exporter" puis "fichier texte"

      cliquez ici pour agrandir

  • Donne un nom à ton fichier puis Enregistre le sur ton bureau
  • Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse

Une fois tous ceci fait, refais moi une analyse avec ZHPdiag comme indiqué dans mon 1er post

Donc récapitulons, documents attendus:
ImageRapport de ZHPcleaner
ImageRapport de MBAM
ImageRapport de ZHPdiag

@ bientôt
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Messagede claude78 » 13 Avr 2018 10:21

Bonjour Ptitpanda,

Quand je clic sur nettoyer ZHPCleaner ca me dit "Veuillez d'abord faire un scan "
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Messagede ptitpanda » 13 Avr 2018 10:34

re


Lance le scan d'abord alors. C'est vrai que j'ai l'habitude de le faire dans la foulée donc... ;)

Merci pour l'info je vais rectifier mon "speech" :cool:
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Messagede claude78 » 14 Avr 2018 05:54

Bonjour Ptipanda,

Voici les rapports:

ZHPCleaner
~ ZHPCleaner v2018.4.11.62 by Nicolas Coolman (2018/04/11)
~ Run by my (Administrator) (13/04/2018 11:48:07)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\my\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\my\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 16299)


---\\ ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ FICHIER HÔTE. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (25)


---\\ TÂCHE PLANIFIÉE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ EXPLORATEUR ( Dossiers, Fichiers ). (2)
DEPLACÉ fichier: C:\Users\my\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk [Bad : C:\Users\my\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe](.BitTorrent Inc..) =>BitTorrent (P2P)
DEPLACÉ dossier: C:\Program Files (x86)\iSkysoft =>.SUP.Empty


---\\ BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (3)
SUPPRIMÉ clé*: HKEY_USERS\S-1-5-21-947223558-577044925-3974102329-1000\SOFTWARE\Magicbit [] =>.SUP.Magicbit
SUPPRIMÉ clé: HKCU\Software\Magicbit [] =>.SUP.Magicbit
SUPPRIMÉ clé*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.] =>BitTorrent (P2P)


---\\ RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS SUR VOTRE STATION. (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/re ... infection/ =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/lo ... superflus/ =>.SUP.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/12/23/sup-magicbit/ =>.SUP.Magicbit


---\\ NETTOYAGE ADDITIONNEL. (17)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (12)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (5)


---\\ BILAN DE LA REPARATION
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)


---\\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 1894
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items options : 0/7
~ Gain de place (Octets) : 0


~ End of clean in 00h00mn12s

---\\ LISTE DES RAPPORTS (3)
ZHPCleaner-[S]-12042018-17_37_11.txt
ZHPCleaner-[S]-13042018-11_46_28.txt
ZHPCleaner-[R]-13042018-11_48_19.txt

MalwareBytes Anti-malware
-Détails du journal-
Date de l'analyse: 13/04/2018
Heure de l'analyse: 11:53
Fichier journal: 73da2a86-3f00-11e8-8760-e03f4911fead.json
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.3.1.2183
Version de composants: 1.0.262
Version de pack de mise à jour: 1.0.4720
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 16299.371)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: MY-PC\my

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse personnalisée
Résultat: Terminé
Objets analysés: 562415
Menaces détectées: 1
Menaces mises en quarantaine: 1
Temps écoulé: 7 h, 6 min, 57 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 1
PUP.Optional.InstallCore, C:\USERS\MY\DOCUMENTS\APPLIS\ATUBE_CATCHER_1822827571.EXE, En quarantaine, [391], [505950],1.0.4720

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

ZHPdiag
https://www.cjoint.com/c/HDoeZpCcyre

Merci :coucou:
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Messagede ptitpanda » 14 Avr 2018 12:14

Bonjour :coucou:


:cool: Impec


Tu as la version 8 update 131 de Java qui est obsolète il faut que tu la mettes à jour Pour savoir comment faire
Ensuite tu as des cracks et keygens sur ton PC, ils sont loin d'être anodins c'est un gros risque que tu prends. Voici un vieux sujet mais hélas c'est toujours d'actualité et en plus perfectionné.


Maintenant on va fignoler tout ces nettoyages:

  • Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman

      Image

  • Installe le par clic-droit - "Exécuter en tant qu'administrateur", un raccourci sera créé sur le bureau

      Image

  • Ferme les applications en cours,

  • ouvre le lien ci dessous et copie tout ce qui est dans le cadre mauve (normalement le script se met sur le forum mais là il est bien trop long :? )

    https://www.cjoint.com/c/HDolgTRqFab

    Image ATTENTION ce script n'est destiné qu'à cette machine / cet utilisateur Image


  • Lance ZHPFix par un clic-droit sur son raccourci Image puis "Exécuter en tant qu'administrateur" (sur XP : lance par double clic)

  • Clique sur le bouton [Importer] -> le script doit se coller dans la fenêtre de l'outil,

      Image

  • Clique sur le bouton [GO]

      Image
  • Clique sur "Oui" à la demande de confirmation de nettoyage des données
  • Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui ou non selon ton choix.

  • Patiente pendant que l'outil travaille, un redémarrage te sera peut-être demandé,

  • Un rapport sera généré et devrait s'ouvrir (sinon il est sur ton bureau : ZHPFixReport.txt)

  • Copie et colle le rapport dans ta prochaine réponse.


Une fois le nettoyage effectué, refais un diagnostic avec ZHPdiag et dis moi comment se comporte ton PC

@+
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Messagede claude78 » 14 Avr 2018 13:20

Bonjour,

Est ce que je mets Java à jour avant de faire le reste ou ce n'est pas important ?

Merci
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Messagede ptitpanda » 14 Avr 2018 14:51

Cela n'a pas d'importance mais fais le avant comme ça tu n'as plus à y penser ;)
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Messagede claude78 » 14 Avr 2018 15:26

Bonjour,
Les rapports:

ZHPFix
Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
Fichier d'export Registre :
Run by my at 14/04/2018 15:59:24
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (16299)

Corbeille vidée (00mn 44s)

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

========== Etat des services ==========
AdobeARMserviceService configuré (demand)
AdobeARMservice Démarré
gupdateService configuré (demand)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0D228B3B-2C00-4CAA-9051-B2610D58A26D}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{0D228B3B-2C00-4CAA-9051-B2610D58A26D}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0EDD3582-151D-4C5E-A983-6DB5B948AB99}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{0EDD3582-151D-4C5E-A983-6DB5B948AB99}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0EED1331-479D-4A74-8AAF-8538C926F58D}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{0EED1331-479D-4A74-8AAF-8538C926F58D}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1436DEA6-8C08-4377-B271-7603023C3ABE}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{1436DEA6-8C08-4377-B271-7603023C3ABE}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{24313102-D577-4A0E-9DAE-A9B3A916A28C}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{24313102-D577-4A0E-9DAE-A9B3A916A28C}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2C9DC31F-FFB9-4B97-98F1-B313858C57BF}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{2C9DC31F-FFB9-4B97-98F1-B313858C57BF}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3D4D968E-8576-4496-A529-CBDE3E83C04E}
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SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5A48194C-1BEE-4D34-9981-AF2DFF7E1921}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5A48194C-1BEE-4D34-9981-AF2DFF7E1921}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6237A017-57F1-4644-933E-16F8642CA852}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{6237A017-57F1-4644-933E-16F8642CA852}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{63BA4072-71AE-4D78-8FFF-C9851995970B}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{63BA4072-71AE-4D78-8FFF-C9851995970B}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{67AFFA6B-192D-4538-81D6-BDCDAC26ADC9}
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SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{974440F8-1E18-4000-B3CE-F14C7255F472}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{974440F8-1E18-4000-B3CE-F14C7255F472}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A374A569-43FB-41BB-A53B-392BC43FE4F0}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{A374A569-43FB-41BB-A53B-392BC43FE4F0}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A7540758-E1F7-436B-A663-C1437AED4D61}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{A7540758-E1F7-436B-A663-C1437AED4D61}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{AEE8E0D9-2216-422D-B2B8-806E17C31FC6}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{AEE8E0D9-2216-422D-B2B8-806E17C31FC6}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{BE834988-3E86-4EB3-934C-F9C7A82FE1C9}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{BE834988-3E86-4EB3-934C-F9C7A82FE1C9}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C440A7D4-5492-42BA-8F4E-98A2EC4655BA}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{C440A7D4-5492-42BA-8F4E-98A2EC4655BA}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C5408D4B-882E-46C0-854D-0FBEAC910942}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{C5408D4B-882E-46C0-854D-0FBEAC910942}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C91F6DE3-7237-42A0-918A-96971A764E6E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{C91F6DE3-7237-42A0-918A-96971A764E6E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D2A67EC2-7DEA-4419-B9B1-DCD5261F4D6F}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{D2A67EC2-7DEA-4419-B9B1-DCD5261F4D6F}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{DA3CD2D5-9645-4AAB-8BBE-2206B1E2B001}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{DA3CD2D5-9645-4AAB-8BBE-2206B1E2B001}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{DAF7C211-B016-4D10-9B25-0D7D072090B6}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{DAF7C211-B016-4D10-9B25-0D7D072090B6}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{EB6F1143-81A2-4A50-910D-0DAFBFEE62D3}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{EB6F1143-81A2-4A50-910D-0DAFBFEE62D3}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ECC1F27D-5ACF-4F08-AF0B-CB70EC61419E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{ECC1F27D-5ACF-4F08-AF0B-CB70EC61419E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F754CFF3-3F98-4AC6-B73B-33E225D1A205}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F754CFF3-3F98-4AC6-B73B-33E225D1A205}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F89ACFA6-43EC-4711-9D73-F27212278EA3}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F89ACFA6-43EC-4711-9D73-F27212278EA3}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F98B8432-B6FF-4C56-A41A-E1211DC8899E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F98B8432-B6FF-4C56-A41A-E1211DC8899E}
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\mcafeeupdater
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\7-Zip
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\7-Zip
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\MSSE
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\Offline Files
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\Gadgets
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Offline Files
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: TCP Query User{08004C22-72DD-43DA-9631-E81B95035E96}C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{F47047C1-23F8-42E8-928E-FD0603250E2E}C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe
SUPPRIMÉ: TCP Query User{051ECE9B-57A1-49FA-82D1-CD402ABD0441}C:\users\my\appdata\roaming\spotify\spotify.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{53430D1F-1D78-42A8-BC9F-65BEA4FC9906}C:\users\my\appdata\roaming\spotify\spotify.exe

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (18)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\StartRecording
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscovery
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\DispatchRecoveryTasks
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\RegisterSearch
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdate_scheduled
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoveryW1
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\OCURActivate
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ehDRMInit
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ReindexSearchRoot
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\RecordingRestart
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoveryW2
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ActivateWindowsSearch
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTask
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ConfigureInternetTimeService
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTask
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTask
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\{595B030C-F033-452B-A042-E89217F9AF38}
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PeriodicScanRetry
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Symantec\Norton Error Analyzer 18.1.0.37
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTask
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Symantec\Norton Error Processor 18.1.0.37
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PvrRecoveryTask
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdate
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\OCURDiscovery
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\UpdateRecordPath
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\InstallPlayReady
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\SidebarExecute
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\11944dc1.msp
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\18cc087.msp
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\1c07b421.msp
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\6a06a8c.msp
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\8977c.msp
SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\c41c4.msp
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (375) (10 405 514 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
67 : Clés du Registre
4 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
38 : Fichiers
3 : Etat des services
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\my\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/11/2015 18:22:32 [2231]
C:\Users\my\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 14/04/2018 16:00:09 [12498]

ZHPdiag
https://www.cjoint.com/c/HDooyn5pEPe

Sinon le Pc fonctonne à nouveau parfaitement, une vrai tornade :cool:
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