[Résolu 4/12/18] 902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Image La sécurité de Windows 10 (antivirus, pare-feu, etc...)

[Résolu 4/12/18] 902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 01 Déc 2018 14:13

Bonjour,

J'ai lancé ZHPCLEANER et devant le nombre important d'anomalies détectées je voudrais avoir votre avis sur ceux-ci avant de lancer le nettoyage.
Voici le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/HLbnjYQss8X
Merci pour votre aide.
CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 69.0.349 Google Chrome 69.0.349
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 01 Déc 2018 14:58

Bonjour Catermol, :coucou:
:welcome:


CATERMOL a écrit:Bonjour,

J'ai lancé ZHPCLEANER et devant le nombre important d'anomalies détectées je voudrais avoir votre avis sur ceux-ci avant de lancer le nettoyage.
Voici le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/HLbnjYQss8X
Merci pour votre aide.




Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.




:fleche3: Effectue le nettoyage avec zhpcleaner et envoi le lien du rapport.

:fleche3: Ensuite, on effectue un diagnostic de ton PC.
::!: Désactive ton antivirus et autres suites de sécurité (Malwarebytes...) avant l'intervention.


Modification du téléchargement de frst en fonction de ton navigateur.

Si tu utilises le navigateur Chrome

  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
  • En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
  • Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.


Si tu utilises le navigateur Firefox

  • Exécute firefox
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • Clique sur outils
  • clic sur options
  • Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
  • coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers





/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même



  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs


Sont attendus les rapports:

FRST.txt
Additions.txt


Bonne journée
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 02 Déc 2018 11:22

Salut,
J'ai fait un nouveau scan zhpcleaner comme il le demandait (pas de nettoyage possible autrement).
Voici le lien :
https://www.cjoint.com/c/HLckpv7amd1
et les rapports FRST.txt et Additions.txt :
https://www.cjoint.com/c/HLcku1mlF61
https://www.cjoint.com/c/HLckvubN2e1
Dois-je à nouveau activer l'antivirus et les autres suites de sécurité ?
Merci.
CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 69.0.349 Google Chrome 69.0.349
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 02 Déc 2018 11:26

Bonjour,

Pendant que j'analyse les rapport, tu peux réactiver l'antivirus et les autres suites de sécurité.

A+
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 02 Déc 2018 11:58

Re,

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
    fixlist.txt
    (65.45 Kio) Téléchargé 6 fois

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt

A+
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 02 Déc 2018 14:09

CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 69.0.349 Google Chrome 69.0.349
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 02 Déc 2018 14:31

Re,

Ok pour le fixlog. Comment se comporte le PC ?

Pour moi tout est bon, si affirmatif pour toi on finalise le sujet.

A te relire
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 02 Déc 2018 14:47

Je trouve le pc ralenti lorsque je navigue sur le net par rapport à avant. Mais c'est peut-être le réseau qui est chargé en cette période d'avant Noël.
Puis-je supprimer les rapports stockés ?
Quelle était la nature de ces éléments détectés et d'où pouvaient-ils provenir ?
CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 69.0.349 Google Chrome 69.0.349
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 02 Déc 2018 15:45

Re,

CATERMOL a écrit:Je trouve le pc ralenti lorsque je navigue sur le net par rapport à avant. Mais c'est peut-être le réseau qui est chargé en cette période d'avant Noël.
Puis-je supprimer les rapports stockés ?
Quelle était la nature de ces éléments détectés et d'où pouvaient-ils provenir ?


Concernant les éléments détectés, c'était plus des restes d'installation de programmes.

C'est effectivement le réseau qui peut engendrer ce problème. Pour les rapports stokés, on effectue cette procédure pour les supprimer.

Tout est bon pour moi, on finalise le sujet.





Suppression des logiciels:

  • Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  • Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
  • Coche en plus la case Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
  • Héberge le rapport
  • Sinon, ouvre delfix.txt et copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:



  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows





Consignes préventives à retenir:

  • Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC



Afin de te sensibiliser toi et ton entourage pour éviter l'installation d'adwares et toolbars néfastes, je te propose un petit jeux inoffensif te montrant ce que tu télécharges inconsciemment si tu ne fais pas attention.
Entraîne-toi à ne pas tomber dans ces pièges en utilisant cet outil pédagogique. C'est amusant et sans risque du tout pour ton PC.


  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Note : cet outil pédagogique évolue constamment, n'hésite pas à faire remonter un dysfonctionnement ou éventuellement une amélioration pour le besoin de tous.


Voici le tutoriel imagé pour facilité son installation

  • Après ce jeux, tu devras toujours faire attention à tout les logiciels que tu télécharges sur le net car ceux-ci infecterons irrémédiablement ton PC cette fois ci.


Est attendu le rapport:
C:\DelFix.txt

A te relire
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 04 Déc 2018 10:52

Bonjour Jonathan,

Je pensais que ccleaner supprimait les restes d'installation de programmes non ?

Voici le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/HLejSW3rLIu

Je suis déjà les recommandations et consignes de sécurité que tu indiques.
Pour la maj de mes logiciels j'utilise FileHippo App Manager. Est-il moins performant que UCheck portable (64 bits) ?
Je scanne mon ordi régulièrement avec Avast, Zhpcleaner et Malwarebytes.
Merci pour ton aide.
CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 69.0.349 Google Chrome 69.0.349
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede 21Jonathan » 04 Déc 2018 15:46

Bonjour Catermol,

CATERMOL a écrit:Bonjour Jonathan,

Je pensais que ccleaner supprimait les restes d'installation de programmes non ?

Voici le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/HLejSW3rLIu

Je suis déjà les recommandations et consignes de sécurité que tu indiques.
Pour la maj de mes logiciels j'utilise FileHippo App Manager. Est-il moins performant que UCheck portable (64 bits) ?
Je scanne mon ordi régulièrement avec Avast, Zhpcleaner et Malwarebytes.
Merci pour ton aide.


Ccleaner a la possibilité de faire supprimer les programmes d'installation mais Delfix va plus loin. FileHippo App Manager propose également de version BETA des logiciels non à jour. Par principe, en fonction de ce que j'ai appris dans ma formation de helper, un logiciel BETA est une version non débuguée comportant des risque de sécurité: c'est pour cela que l'on propose UCheck portable.

A+
Avatar de l’utilisateur
21Jonathan
Sécurité
Sécurité
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 1206
Inscription: 18 Avr 2013 21:15
Sexe: Homme
Mozilla Mozilla
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1280 x 720 1280 x 720

902 problèmes détectés par ZHPCLEANER

Messagede CATERMOL » 05 Déc 2018 13:21

Merci pour ces précisions.
J'utiliserai dorénavant Delfix et UCheck portable.
Effectivement les version beta ne sont pas stables et lorsque je les identifie comme tel je ne les utilise pas. Pour FileHippo App Manager j'ai zappé l'info.
Le sujet peut être clos.
Cordialement.
GPO
CATERMOL
Nouveau membre
Nouveau membre
 
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 82
Inscription: 06 Mai 2016 14:48
Sexe: Homme
Google Chrome 70.0.353 Google Chrome 70.0.353
Windows 7 64 bits Windows 7 64 bits
Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900


Retourner vers Sécurité

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

cron