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Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 12:45
de sakuratsu
Bonjour,


Me revoilà avec ma petite bête qui me pose encore des problèmes...
Jusque là, après ma désinfection, tout allait bien, pas de problème particulier.
Mais depuis ce matin, sans que je comprenne pourquoi, Firefox s'est remis à planter... A chaque ouverture, c'est un plantage (ça me l'avait déjà fait sous mon W10).
Du coup je l'ai désinstallé mais impossible de le retélécharger... Le logiciel bug à chaque fois que le navigateur commence à être téléchargé...

Néanmoins, ce matin, il m'a affiché un message pour réparer les erreurs du lecteur puis redémarrer. Ca a été assez rapide (15 mins).

Enfin bon... Je suis coincée sur Edge du coup...

J'essaie de le retélécharger après fermeture de Edge.


Sakura.

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 13:00
de sakuratsu
Et v'là que Microsoft Word s'y est mis...
Il est en train de me faire un malaise je crois.

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 13:51
de fredlant
Bonjour,
Aaarrrggghhh !... je crois que ça présage quelque chose de pas très bon. Je redoute le pire au niveau de ton DD. Je crois me souvenir qu'il demandais déjà réparation dans ton autre sujet ?... Beaucoup de secteurs défectueux peuvent engendrer ce genre de soucis.
Essaye de télécharger, au besoin à partir d'un autre ordi, ce petit soft pour analyser ton DD et avoir une idée de son niveau de santé.
http://www.commentcamarche.net/download ... aldiskinfo

Communique-nous le résultat.

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 14:46
de sakuratsu
Alors, en faisant Edition > Copie :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 14393] (x64)
Date : 2017/02/19 14:41:59

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) Pentium(R) processor N- and J-series / Intel(R) Celeron(R) processor N- and J-series AHCI - 0F23 [ATA]
- WDC WD5000LPCX-24C6HT0
- PLDS DVD-RW DA8A5SH
- Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000LPCX-24C6HT0 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000LPCX-24C6HT0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000LPCX-24C6HT0
Firmware : 02.01A02
Serial Number : WD-WXC1A84CRXCN
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 8340 heures
Power On Count : 2329 x
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Prudence
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 198 198 _51 000000013245 Taux Erreur en Lecture
03 156 144 _21 00000000049F Temps moyen mise en rotation
04 _55 _55 __0 00000000B211 Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _89 _89 __0 000000002094 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _98 _98 __0 000000000919 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000041 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 130 130 __0 0000000338FE Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 110 _94 __0 000000000021 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 199 199 __0 000000000063 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
F0 _90 _90 __0 000000001ED4 Heure de navigation des têtes

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4331 4138 3443 5258 434E
020: 0000 8000 0000 3032 2E30 3141 3032 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4C50 4358 2D32 3443 3648 5430 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F FF0E 0004 004C 0048
080: 03FE 0000 346B 7D29 6123 3469 BC09 6123 407F 0031
090: 0031 0060 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE6
110: 5A5F 79BD 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0400
130: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 A5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C6 C6 45 32 01 00 00 00 00 03 27
010: 00 9C 90 9F 04 00 00 00 00 00 04 32 00 37 37 11
020: B2 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 59 59 94 20 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 62 62 19 09 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 41 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 82 82 FE
080: 38 03 00 00 00 00 C2 22 00 6E 5E 21 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C7 C7 63 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 32
0D0: 00 5A 5A D4 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 54 24 01 7B
170: 03 00 01 00 02 6A 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 5A

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 EC

Et en température il m'affiche 32°C, prudence...

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 14:48
de sakuratsu
En cliquant sur le bouton Prudence, il m'indique que j'ai 99 lecteurs instables... Puis une fenêtre s'affiche pour faire une réparation de l'état de santé.
Je la fais ou pas ?

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 15:25
de fredlant
sakuratsu a écrit:il m'indique que j'ai 99 lecteurs instables...

Eh bien nous y voilà !

Ne chatouille pas ton DD avec une réparation qui risque de ne pas aboutir vu le nombre de secteurs qui sont HS.

Il faut donc en priorité sauvegarder tous tes dossiers/fichiers importants sur un autre support externe, car ce DD va te lâcher d'un instant à l'autre !
Ensuite je te conseille de faire une image de ta partition système. Si tu n'as pas d'outil pour le faire, je te renvois vers un sujet récent qui donne tous les process. viewtopic.php?f=94&t=11784
L'étape suivante, acquérir un nouveau DD et procéder au remplacement du défaillant pour ensuite ré_injecter l'image et tenter de retrouver ses petits.
Est-ce que cela te parait clair ?

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 15:39
de sakuratsu
ce DD va te lâcher d'un instant à l'autre !

Ah ouais, donc je vais pouvoir dire adieu à mon ordi ?

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 15:47
de sakuratsu
Je pense que j'irai voir un informaticien pour ça...

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 15:50
de fredlant
sakuratsu a écrit:donc je vais pouvoir dire adieu à mon ordi ?

Non !
Il faut simplement envisager le changement du DD... et ton ordi peut repartir pour une autre vie...
C'est quoi comme ordi ?
Un DD standard c'est une affaire de 60 à 80€...

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 16:34
de sakuratsu
Mais si je change le DD, il pourra conserver ses programmes, ses fichiers, etc ? (la flemme de tout racheter...)

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 16:44
de fredlant
En allant voir un informaticien le plus rapidement possible, ce dernier pourra certainement te faire le transfert de toutes tes données de l'ancien vers le nouveau DD.
Fais quand même avant une sauvegarde de tous ce qui est important pour toi.

Re: Plantage Firefox...

MessagePosté: 19 Fév 2017 17:12
de sakuratsu
Ok. ^^

Je prie pour qu'il ne me lâche pas de si tôt. :priere: