[Résolu 27/11/15] Problème réparation automatique windows 8

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[Résolu 27/11/15] Problème réparation automatique windows 8

Messagede Passage 62 » 27 Nov 2015 10:12

Bonjour à tous. :coucou:
J'ai un problème de réparation automatique avec un ordi portable HP pavilion G6 sous windows 8.1
Au démarrage de celui-ci il met " préparation de la réparation automatique " puis écran noir ensuite un autre message "Diagnostic de votre ordinateur" et après " la réparation automatique n' a pas pu réparer votre pc".
Fichier Journal : C:\windows\system32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt
J' ai essayer toutes les options avancés et rien à faire toujours la même phrase qui me reviens.
Je voulais vous préciser que je n'ai pas de cd de réinstallation.
En espérant que quelqu'un pourra me venir en aide.
Merci d'avance à celui qui me répondra.
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Problème réparation automatique windows 8

Messagede maxou45 » 27 Nov 2015 10:22

Tu peux sans doute remettre en etat usine

c'est quelle marque et quel model ?
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Messagede Passage 62 » 27 Nov 2015 10:38

HP pavilion G6

Model: G6-2203sf.

Justement sur les autres marques pas de problème pour la remise en état usine mais sur celui-ci je ne retrouve pas.
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Messagede maxou45 » 27 Nov 2015 10:48

Restauration Usine d'un Ordinateur HP

  • Mettez l'ordinateur hors tension.
  • Débranchez tous les câbles et tous les périphériques connectés , tels que les lecteurs média personnels, les lecteurs USB, les imprimantes et les télécopieurs.
  • les supports des lecteurs internes et retirez tout matériel interne récemment ajouté.
    Ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris ou le cordon d'alimentation .
  • Allumez l'ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F11 (environ une fois par seconde), jusqu'à ce que le Gestionnaire de récupération s'ouvre.


    Image

  • Sous J'ai besoin d'aide immédiatement , cliquez sur (Microsoft system restore) Récupération système Microsoft .


    Lorsque la Récupération système vous invite à sauvegarder vos fichiers, sélectionnez une option de sauvegarde :
    Si vous avez déjà sauvegardé vos fichiers personnels ou si vous ne voulez pas les sauvegarder, sélectionnez Effectuer la récupération sans sauvegarder les fichiers
  • cliquez sur Suivant .

    Une fois la récupération du système terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
  • Répondez aux écrans d'installation et attendez que l'ordinateur termine.

    Une fois la configuration terminée, éteignez l'ordinateur, rebranchez tous les câbles et périphériques, puis allumez l'ordinateur.
  • Avant d'utiliser votre ordinateur, mettez-le à jour et protégez-le.
  • Réinstallez tous les logiciels antivirus et de sécurité qui étaient installés avant la récupération du système.
  • Réinstallez tous les programmes qui avaient été ajoutés après l'achat de l'ordinateur, ainsi que tous les fichiers sauvegardés.
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Messagede Passage 62 » 27 Nov 2015 10:59

j'ai fait comme tu m'as indiquer mais celle-ci ne fonctionne pas il me dit que je n'ai aucun point de restauration.
A ça s'est pas bien n'est-ce pas.
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Messagede maxou45 » 27 Nov 2015 11:01

Alors essai l'autre option
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Messagede Passage 62 » 27 Nov 2015 12:01

c' est bon c' est reparti.
Encore un grand merci.
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Messagede maxou45 » 27 Nov 2015 12:02

Salut
Je passe le sujet en résolu
Bye
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