Imprimante HP trop souvent hors connexion

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Imprimante HP trop souvent hors connexion

Messagede somewhat » 23 Mar 2016 16:34

Bonjour,

Depuis des semaines, d'abord de manière intermittente puis maintenant de manière quasi permanente, mon imprimante sans fil HP Photosmart 7520 ne se déclenche pas quand je lance une impression, mon écran indiquant "Statut: hors connexion ".

Par hasard, et je ne peux dire pourquoi, la machine se déclenche. Les manipulations que je tente en general ne donnent rien.

Par contre, bizarrement, si je lance une impression avec mon mini IPad, elle marche et en même temps débloque l'imprimante pour la suite jusqu'à ce que je l'éteigne.

Une dernière précision: bien que je n'ai qu'une seule imprimante, mon écran fait apparaître 4 ou 5 imprimantes, l'une ou l'autre servant selon les moments sans que je maîtrise la chose. Pourquoi ces imprimantes ?

Merci
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Messagede cousinio » 23 Mar 2016 22:46

Bonjour

réinitialisez le Spouleur d’impression .
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Imprimante HP trop souvent hors connexion

Messagede somewhat » 24 Mar 2016 07:36

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Juste une précision, comment réinitialise t-on le spouleur d'impression ?
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Messagede didier68 » 24 Mar 2016 08:09

Bjr

comment réinitialise t-on le spouleur d'impression ?


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