Microsoft Outlook 2007 et pièces jointes

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Microsoft Outlook 2007 et pièces jointes

Messagede Nadège@64 » 09 Nov 2017 07:24

Bonjour,
Depuis hier, ma messagerie se gèle quand je veux lire certains mails, et voici quelques minutes, j'ai compris que cela vient des pièces jointes, comme une petite vidéo de 3Mo par exemple.
Pouvez-vous m'aider svp ? Merci d'avance.
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Messagede didier68 » 09 Nov 2017 11:16

Slt Nadège

J'ai moi aussi bcp de problèmes de connexions ce matin.Patiente un peu et si tu as tjrs ton souci de "gèle" on te viendra en aide.Il se pourrait que ce soit un problème de serveur
De plus je n'utilise pas Outlook :réfléchi:

Cdlmt
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Messagede Nadège@64 » 09 Nov 2017 11:28

Ok :)
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Messagede Jhen » 09 Nov 2017 15:35

salut
tu as vidé

Clique sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Explorateur Windows.
Recherche les fichiers de données utilisateur Outlook dans le dossier suivant :
C:\Documents and Settings\%nom_utilisateur%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Si tu ne veux pas que les fichiers restent sur le disque dur, tu dois les supprimer manuellement. Pour supprimer les fichiers manuellement, recherche les fichiers sur ton disque dur, puis supprime-les. Par défaut, le dossier qui contient les fichiers de données utilisateur Outlook est masqué. Pour afficher ces fichiers, procédez comme suit :
Double-cliquez sur Poste de travail.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.
Cliquez sur l'onglet Affichage.
Activez la case à cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés.
Cliquez sur OK.
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Messagede Nadège@64 » 09 Nov 2017 15:59

Je ne trouve pas du tout, de plus je suis sous Windows 10.
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Messagede Nadège@64 » 09 Nov 2017 16:21

Sur le conseil de Violette, j'ai vidé le dossier Prefetch > Microsoft Outlook > à nouveau fonctionnelle.
La question demeure : comment supprimer manuellement ces messages qui sont sur le disque dur, de plus je n'ai pas Documents and Settings dans Windows 10.
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Messagede Nadège@64 » 10 Nov 2017 10:53

Bonjour le staff,
J'ai attendu 24 heures pour confirmer que mon souci a été résolu. Merci à Violette pour son aide :bise:
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Messagede didier68 » 12 Nov 2017 09:02

Nadège@64 a écrit:Bonjour le staff,
J'ai attendu 24 heures pour confirmer que mon souci a été résolu. Merci à Violette pour son aide :bise:


Bonjour

Bien joué les filles :cheers: :cool:
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Messagede Nadège@64 » 12 Nov 2017 10:08

Bon dimanche Didier :bise:
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