[Clôturé non résolu 10/03/18] fichier de recouvrement

Image Aide et dépannage (installation, fonctionnement, problèmes rencontrés avec le système

[Clôturé non résolu 10/03/18] fichier de recouvrement

Messagede barachois » 13 Fév 2018 16:31

Bonjour, depuis quelque temps, a la fermeture et à l'ouverture de mon ordi (windows 7 ) il m'indique impossible de sauvegarder le fichier de recouvrement des données doivent être perdues
Un autre programme utilise peut-être le fichier ou votre disque est plein
1) Qu'est-ce que le fichier de recouvrement et comment le réparrer.
2) Je ne peut-plus installer fire fox depuis
Aidez moi svp
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fichier de recouvrement

Messagede maxou45 » 13 Fév 2018 17:04

salut

:welcome:

Nous allons utiliser ZHPDIAG de Nicolas Coolman pour établir un diagnostique de ton PC

Si ton antivirus est Avast, désactive le

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en ouvrant cette page ZHPDiag et en cliquant sur ce bouton Image
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Tu lances ZHPDIag en cliquant sur le programme téléchargé : (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")
Si Windows Smartcenter se manifeste clique sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Clique sur Scanner pour démarrer l'analyse.
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A la fin de l'analyse clique sur Quitter, le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le bureau, héberge le sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

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Le rapport se trouve aussi dans ce répertoire : %AppData%/ZHP
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fichier de recouvrement

Messagede barachois » 10 Mar 2018 00:43

Bonjour, le lien du rapport de ZHPDiag est
https://www.cjoint.com/c/HCjxLj2eB1B
Il y a 40 virus ou autres dans l'analyse est-ce que je les nettoye
Merci de me réponde :merci:
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fichier de recouvrement

Messagede maxou45 » 10 Mar 2018 09:01

Salut

si tu mets presque un mois pour me repondre, on y arrivera pas, dans un an, on est encore la
tu vas te reinfecter entre chacune intervention, puisque tu utilises a outrance les logiciels de p2p

adresse toi a un autre forum

bye
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