RESTAURATION USINE?

Image Aide et dépannage (installation, fonctionnement, problèmes rencontrés avec le système

RESTAURATION USINE?

Messagede GARGOUILLE » 12 Aoû 2017 20:46

vRésultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 12-08-2017
Exécuté par Michel (12-08-2017 19:07:49) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Michel\Desktop
Profils chargés: Michel (Profils disponibles: Michel)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
closeprocesses:
createrestorepoint:
DisableService: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM)
Disableservice: nSvcIp
CMD: netsh winsock reset
Task: {02A2C592-937B-4E1C-A39E-AFA0AD0FEC43} - System32\Tasks\{AA742A1A-DBFF-4F9B-8957-98C81D1AD9AA} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {2558B7FD-1D85-4DD0-8FBE-448CAED0613A} - System32\Tasks\{C0E3F68C-EFDA-4F21-A56E-04410BDE8E89} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {36CBEEE4-1E90-4082-83BC-AB33C118FA8F} - System32\Tasks\{52E17FBE-6D6D-4A72-A8B0-881CF8DABBED} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {7FD4B4F4-3A62-421A-A87F-AF04632F2D8A} - System32\Tasks\{E7B78197-8387-4786-886A-ED2FEC6B7459} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {D1FF4DEB-8D0F-493C-BCB2-2CBA4B0ED033} - System32\Tasks\{ACC45601-A912-4337-91D7-42C2D03DA900} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {E9C7A906-6900-48F4-A38D-F1853D286415} - System32\Tasks\{0FBB9138-5E86-461E-BB11-B87198F4C428} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe
Task: {F2A28028-3E89-4C92-9136-4224BB6151C4} - System32\Tasks\{166BB545-A47F-4104-B826-045A1EE6675F} => C:\Users\Michel\Desktop\FRST.exe

EmptyTemp:
*****************

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) => le service a été désactivé
nSvcIp => le service a été désactivé

========= netsh winsock reset =========


Le catalogue Winsock a ‚t‚ r‚initialis‚ correctement.
Vous devez red‚marrer l'ordinateur afin de finaliser la r‚initialisation.


========= Fin de CMD: =========

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{02A2C592-937B-4E1C-A39E-AFA0AD0FEC43} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{AA742A1A-DBFF-4F9B-8957-98C81D1AD9AA} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{AA742A1A-DBFF-4F9B-8957-98C81D1AD9AA} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2558B7FD-1D85-4DD0-8FBE-448CAED0613A} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{C0E3F68C-EFDA-4F21-A56E-04410BDE8E89} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{C0E3F68C-EFDA-4F21-A56E-04410BDE8E89} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{36CBEEE4-1E90-4082-83BC-AB33C118FA8F} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{52E17FBE-6D6D-4A72-A8B0-881CF8DABBED} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{52E17FBE-6D6D-4A72-A8B0-881CF8DABBED} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{7FD4B4F4-3A62-421A-A87F-AF04632F2D8A} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{E7B78197-8387-4786-886A-ED2FEC6B7459} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{E7B78197-8387-4786-886A-ED2FEC6B7459} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D1FF4DEB-8D0F-493C-BCB2-2CBA4B0ED033} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{ACC45601-A912-4337-91D7-42C2D03DA900} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{ACC45601-A912-4337-91D7-42C2D03DA900} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E9C7A906-6900-48F4-A38D-F1853D286415} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{0FBB9138-5E86-461E-BB11-B87198F4C428} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{0FBB9138-5E86-461E-BB11-B87198F4C428} => clé non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F2A28028-3E89-4C92-9136-4224BB6151C4} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\{166BB545-A47F-4104-B826-045A1EE6675F} => non trouvé(e).
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{166BB545-A47F-4104-B826-045A1EE6675F} => clé non trouvé(e).

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 4020651 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 0 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 66228 B
NetworkService => 66228 B
Michel => 2568505 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 14.4 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 19:08:06 ====
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Messagede ptitpanda » 12 Aoû 2017 22:52

:cool1: :danse: :youpie:

Essaye ce que je t'ai demandé:
ptitpanda a écrit:Essaye de te connecter à un site simplement en ouvrant ton navigateur et entrer l'adresse d'un site

Est ce que tu y arrives ??




J'aimerai aussi que tu répondes à mes questions :
ptitpanda a écrit:1ere question : le raccourci "orange " sur ton bureau te sert à quoi ?

ptitpanda a écrit:
je n'ai plus d'ordinateur personnel( le Windows 7 est en panne)

:surpris: Qu'est ce qu'il a ? c'est la panne de connexions que l'on est en train d'essayer de résoudre ou non ?





Si internet ne fonctionne pas le mieux c'est peut être de repartir avec la restauration d'usine en étant guidé surtout si tu as encore toutes tes sauvegardes sur clé USB
Au moins tu repars sur de bonne base avec installation du pack SP1 et ta connexion devrait être détectée.

@ demain
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Messagede GARGOUILLE » 13 Aoû 2017 07:29

Bonjour,

C'est bien mon ordinateur qui doit être réparé (Windows 7). Le Windows 10 est à quelqu'un d'autre. Le raccourci de orange? J'ai dû l'installer je ne sais pourquoi; alors il sert à quoi? Quand "j'y vais" je ne reçois que l'image tronquée d'Orange. Je voulais essayer de me connecter sur internet mais sans résultat. A plus.

Michel.
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Messagede GARGOUILLE » 13 Aoû 2017 07:37

Bonjour,

Refaire une restauration usine? Tenez moi au courant pour être "guidé".

Michel.
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Messagede ptitpanda » 13 Aoû 2017 10:46

Bonjour Gargouille


Bon avant de pratiquer à la restauration :

As tu les CD/DVD de windows 7 ou de restauration avec ton numero de licence valide ?
As tu bien sauvegarder sur clé USB tous tes documents persos ?
Quel est ton ordinateur (marque, modele et si c'est une tour ou portable)


En attente des réponses
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Messagede GARGOUILLE » 13 Aoû 2017 12:35

Bonjour,

J'ai un CD Acer; j'espère que c'est celui là: Acer Monitor XH (?). En tout cas c'est ce qui est indiqué sur le CD.
Maintenant j'ai relevé les "caractéristiques": (Windows 7 premium familial).

Modèle: ACER ASTIRE X1301.
Processur: AMD Afhlon (tm) IIx2 215 processor 2,70 GHZ
Mémoire: 4,00Go.
Système d'exploitation 64 bits.
ID de produit: 00359-OEM-8992687-00006.

Question licence: Est-ce qu'elle est valide?
Je ne sais pas.

Question: est-ce j'ai sauvegardé sur clé USB?
Oui.

Question: est une tour ou un portable?
C'est une tour.

Bien à vous. Michel
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Messagede ptitpanda » 13 Aoû 2017 15:15

OK on va attaquer toute la réinstallation,
  • si ce que je te dis ne correspond pas à ce que tu as sur ton écran, dis le moi
  • Si tu as des questions, dis le moi


Normalement sur un ACER pour commencer la restauration d'usine, presse "Alt" + "F10" dés le démarrage du PC (lorsque le logo ACER apparait).

Cela va démarrer le système à partir de la partition cachée du disque dur

Normalement, la page principale va proposer trois façons pour restaurer le système :

Sélectionne l'option "Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut à partir de la partition cachée du DD"
    Cela va restaurer ton PC à l'état de son achat.
  • Quand on te le demandera, accepte la restauration du système.
  • Un avertissement va t'informer que tu vas perdre toutes tes données sur le DD (tu as tes sauvegardes donc pas de soucis)
  • La restauration commence et remet ton PC dans son état initial.

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Messagede ptitpanda » 13 Aoû 2017 16:04

GARGOUILLE a écrit:Question licence: Est-ce qu'elle est valide?
Je ne sais pas.


AS tu sur ton PC une etiquette de ce style collée ? :

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OU

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Messagede ptitpanda » 13 Aoû 2017 16:59

Dans le doute de ton numero de licence, on va sauvegarder ton activation de windows. Pour cela, tu vas faire cette manip avant de procéder à la restauration :


  • Rends toi sur ce lien
  • Clique sur "Je ne suis pas un robot" puis sélectionne les cases demandées relatives à la question demandée
    (les cases peuvent êtres redemandées plusieurs fois) et cliques sur "valider".
  • Télécharge le fichier sur le bureau puis clic droit "exécuter en tant qu'administrateur".
  • Clique sur "Activation backup" et valide par "oui " au message demandé
  • Un dossier Windows activation est créé sur le bureau, le sauvegarder sur une clé USB.


Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
( :merci: à Heracles ;) )

Maintenant tu peux attaquer la restauration :)
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Messagede GARGOUILLE » 14 Aoû 2017 17:11

Bonjour,

Bon...Pas facile tout ça. on va commencer par inscrire ce que j'ai:

Sur la tour:
G210. 512MB.
Aspire X1301 Mfg date: 2009/09/12.
S/N: 94X5F7YG7N937078693000
SNID:93703082530

Sur l'écran (derrière):
SNID:93709998040
Serial Number: ETLFMOC0219371868C4021
PART Number: ADFM

Bon, j'ai conscience que ça ne ressemble pas à ce que vous m'aviez indiqué avec vos deux "étiquettes".
Confirmez-moi si c'est OK (ou non)

Michel.
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Messagede ptitpanda » 14 Aoû 2017 17:42

:coucou:

Bon apparemment tu n'as pas d'étiquette alors pour connaitre ton numero de licence:

Suis ce tutoriel: http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4279.htm il est trés bien imagé

Note bien ton numero de licence dans un coin, ne le mets pas sur le forum

dis moi si tu as réussi

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Messagede GARGOUILLE » 14 Aoû 2017 18:39

Bonjour,

Je suis allé sur "pcastuce" et j'ai suivi le "cours" J'ai réussi à mettre les "indications" d'abord sur le bloc note de Windows 10 (puisque c'est là dessus que je travaille) puis sur une clé USB avec bien du mal. Maintenant la suite...

Michel
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Messagede ptitpanda » 14 Aoû 2017 19:24

GARGOUILLE a écrit: sur le bloc note de Windows 10 (puisque c'est là dessus que je travaille) puis sur une clé USB

Donc si le fichier est sur ta clé USB tu vas sur ton PC en panne et tu mets ce fichier sur le bureau et si tu as suivi le tuto ton fichier doit finir par "vbs"
Une fois sur le bureau tu double clic dessus et tu dois avoir la fenetre indiquée dans le tuto (celle où il y a un numero de la forme :
xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) et ça tu le note sur un papier

Bonne continuation
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