[Résolu 13/01/18] « Superfluous.Trotux » et « SUP.Orphan »

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[Résolu 13/01/18] « Superfluous.Trotux » et « SUP.Orphan »

Messagede Mamie84 » 11 Jan 2018 18:58

Bonjour,
Après avoir prêté mon PC Hybride Acer (Windows 10) à la famille, j’ai constaté quelques anomalies et ai fait les nettoyages ci-dessous. J’aurai besoin de votre aide précieuse pour ZHPDiag. :coucou:

1. AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/HAlkMpU5sZU n’a rien trouvé
2. ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/HAlkNZuecTU a trouvé ceci : « Superfluous.Trotux » et a affiché : « Réparation réalisée avec succès »
3. ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HAlkO7PuyVU en fin de parcours ZHPDiag a affiché un orphelin : « SUP.Orphan »

Merci infiniment
PS : je vais devoir m’absenter ce soir, mais serai présente demain matin.
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« Superfluous.Trotux » et « SUP.Orphan »

Messagede fredlant » 11 Jan 2018 19:32

Bonsoir,

J'ai regardé tes rapports... ZHPCleaner à fait son boulot... et le rapport ZHPDiag est propre !
Pas la peine d'aller plus loin.

Tu peux virer tous les rapports et les outils correspondants.
Pour ce faire, accessoirement tu peux utiliser DELFIX.

=================== Suppression des fichiers temporaires ==================


1) Pour Vista / Seven / Windows 8/8.1/10

  • Télécharge Image TFC (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Image
  • Ferme tous tes programmes.
  • Lance TFC ==>Clique droit --> Exécuter en temps qu'administrateur.
  • Clique sur le bouton Start pour lancer le nettoyage.

    Image
  • Lorsqu'il aura terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton ordinateur.


======== Suppression des outils utilisés et Purge de la restauration ===========


  • Télécharge Image DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

  • Lance-le...

  • Coche les cases indiquées comme sur la capture ci-dessous :


    2 ► Image


    ImageAttention : la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.


  • Clique sur "Exécuter"
  • Patiente...
  • Lorsque les procédures sont terminées, parfois l'outil se ferme et disparaît du bureau...

  • Un rapport est sauvegardé ici C:\DelFix.txt et il devrait ressembler à ceci....


    Code: Tout sélectionner
    # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]


    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########


  • Ouvre le
  • Clic droit===>Tout selectionner
  • Clic droit ===>Copier
  • Coller dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
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« Superfluous.Trotux » et « SUP.Orphan »

Messagede Mamie84 » 12 Jan 2018 09:53

Bonjour,

Un grand merci et je confirme ce que tu avais indiqué, tout avait l'air normal après le boulot de ZHPCleaner. Mais comme je ne sais pas interpréter les rapports, j'ai préféré faire appel à un expert. Et ai fait comme une bonne élève ce qu’il m'avait indiqué.

1. Pour TFC j’ai coché « Exit » lorsqu’il était en surbrillance et que plus rien ne se passait depuis une minute environ. Le PC n’a pas redémarré et c'était un peu le bazar sur le bureau. Les icônes n’étaient pas très lisibles.
2. Ensuite j’ai téléchargé et exécuté Delfix , sans avoir coché « Purger la restauration système » qui n'était d'ailleurs plus lisible.
3. Comme c’était toujours un peu le bazar sur le bureau, je ne me suis pas affolée, j’ai redémarré et là tout est redevenu lisible Et comme demandé voici le rapport CJoint : https://www.cjoint.com/c/HAmiAP65WeU.

Conclusion à valider par l'expert: si j'avais redémarré manuellement le PC après le nettoyage de TFC - puisqu'il ne l'a pas fait le vil - je n'aurais pas eu tout ce bazar sur le bureau.

Merci de m'avoir aidée à terminer ce nettoyage . :felicitations:

Bonne journée
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Messagede Mamie84 » 12 Jan 2018 10:08

Petite question subsidiaire: ai-je posté ma demande d'aide au bon endroit?
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Messagede fredlant » 12 Jan 2018 10:48

Bonjour Mamie84,

Mamie84 a écrit:Petite question subsidiaire: ai-je posté ma demande d'aide au bon endroit?

Vi-vîîii !

Bon... Bon... Petit bug durant le nettoyage des temporaires... apparemment sans conséquences...
Je pense que TFC était en plein boulot lorsque tu lui as coupé le sifflet !
DELFIX a nettoyer tous les outils et les rapports correspondants.

Tout est en ordre !... Tu peux passé le sujet en "Résolu".

Bonne continuation.
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